Was bietet die iKiosk App?

Mit der iKiosk App können Sie über 200 Zeitungen und Zeitschriften aus Deutschland und der Schweiz bequem, günstig und immer aktuell auf Ihrem Tablet oder iPhone lesen. Nach der Installation der App können Sie viele Titel über ein einmaliges Probeabo unverbindlich testen.

Was kann die iKiosk App?

Alle Zeitungen und Zeitschriften erhalten Sie im iKiosk im Layout der gedruckten Ausgabe. Der iKiosk konzentriert sich dabei ganz auf eine angenehme Leseerfahrung: Blättern und Zoomen sind intuitiv per Fingergeste steuerbar, eine Pinnwand für Lesezeichen (iPad und iPhone) hilft beim Merken oder Weiterleiten von interessanten Inhalten. Suchmöglichkeiten nach Titeln und innerhalb der Ausgaben sowie eine Archiv-Funktion zum Speichern aller erworbenen Ausgaben machen das Lesen komfortabel. Neben den aktuellen Ausgaben können Sie je nach Titel auch auf ein Archiv der letzten Ausgaben zugreifen.

Warum stürzt meine iKiosk App ab?

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrem iPad eine iOS-Version von mindestens 5.1.1 als Betriebssystem installiert haben.

Insbesondere auf dem iPad 1 können zu viele geöffnete Applikationen dafür sorgen, dass der Arbeitsspeicher des Gerätes zur Anzeige umfangreicher e-Paper nicht ausreicht.

So schaffen Sie Platz im Arbeitsspeicher Ihres iPads:

Drücken Sie zweimal kurz hintereinander auf den „Home“-Button am Bildschirmrand Ihres iPads. Am unteren Bildschirmrand erscheint daraufhin eine Leiste mit den Anwendungen, welche auf Ihrem iPad aktuell geöffnet sind. Halten Sie einen Finger auf eine Anwendung, welche Sie schließen möchten, bis an der oberen linken Ecke des Icons ein Kreis mit einem weißen Minuszeichen auf rotem Grund erscheint. Tippen Sie bei jeder Anwendung, welche Sie schließen möchten, auf dieses Minuszeichen.

Empfehlung: Schließen Sie Internetsoftware wie Safari, diese können besonders viel Arbeitsspeicher beanspruchen, insbesondere dann, wenn Sie darin mehrere Seiten geöffnet haben. Wenn Sie alle gewünschten Anwendungen geschlossen haben, drücken Sie einmal kurz auf den „Home“-Button, um zum gewohnten Menü zurückzukehren.

Schließe ich mit der Installation der App ein Abo ab?

Nein, nach der kostenlosen Installation der App können Sie viele Titel über ein einmaliges Probeabo unverbindlich testen. Die Probeabonnements müssen Sie nicht kündigen, sie enden automatisch. Danach können Sie entscheiden, ob Sie anschließend in der iKiosk App über iTunes bzw. Google Play Store ein Abonnement abschließen oder einzelne Ausgaben kaufen möchten.

Wie funktioniert der Kauf eines Abonnements über iTunes?

Wenn Sie einen Titel kaufen wollen und das Abonnement bestätigt haben, wird Ihr iTunes-Konto mit dem entsprechenden Betrag belastet. Abonnements verlängern sich automatisch um die von Ihnen ausgewählte Laufzeit: iKiosk bietet neben dem Einzelverkauf bei fast allen Titeln Abos mit einer Laufzeit von 1 Monat, 3 Monaten und 1 Jahr an.

Wie kündige ich ein Abonnement?

Sie können die automatische Verlängerung von bezahlten Abonnements bis 24 Stunden vor Ablauf ausschalten, indem Sie auf Ihrem iPad oder iPhone auf "Einstellungen" – "Store" gehen, dort auf Ihre angezeigte Apple ID klicken und dann auf „Apple-ID anzeigen“ klicken. Nachdem Sie Ihr Passwort eingegeben haben, können Sie unter "Abos verwalten" das Abonnement auswählen, das Sie beenden möchten und die automatische Verlängerung deaktivieren. Kündigen Sie nicht fristgerecht, so wird 24 Stunden vor Beginn eines neuen Abonnements der Betrag für die Verlängerung von Ihrem iTunes Konto abgebucht.

Im Falle eines Abonnements, das über den Google Play Store abgeschlossen wurde, endet dieses nach der Laufzeit automatisch – es muss nicht deaktiviert oder gekündigt werden.

Kann ich mein Print-Abonnement nutzen, um die digitale Ausgabe kostenfrei lesen zu können?

Ja, ausgewählte Titel bieten diesen Service bereits an. Bitte tippen Sie auf die Titelseite Ihres abonnierten Titels, dann öffnet sich das Bestellen-Fenster. Wenn der gewählte Titel diesen Service anbietet, können Sie dort auf den Button "Print-Abo übertragen" tippen und Ihre Print-Abonummer (bei Schweizer Titeln Kundenummer) und Ihre Postleitzahl eintragen. Danach drücken Sie auf "Absenden". Das e-Paper ist nun freigeschaltet.

Folgende Titel bieten diesen Service bislang an: BERLINER MORGENPOST, DIE WELT, HAMBURGER ABENDBLATT, WELT KOMPAKT, WELT am SONNTAG; WELT am SONNTAG KOMPAKT.

Folgende Titel aus der Schweiz bieten diesen Service bislang an: BILANZ, Beobachter, Beobachter Natur, Handelszeitung, Haustech, La Banque Suisse, PME Magazine, Schweizer Versicherung, Schweizer Bank, Stocks, TELE.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Sollten Sie von uns einen Gutschein erhalten haben, so gibt es zwei Wege, diesen in der App einzulösen:

1. Weg: Tippen Sie unter "Alle Titel" den Titel an, für den der Gutschein gültig ist. In dem sich öffnenden Fenster gehen Sie auf "Gutschein einlösen", tippen dort den Code des Gutscheins ein und drücken zuletzt auf "Absenden".

2. Weg: Tippen Sie unter "Einstellungen" auf "Gutschein einlösen", geben den Code des Gutscheins ein und drücken zuletzt auf "Absenden".

Die freigeschaltete Ausgabe des Titels finden Sie unter "Meine Ausgaben".

Wann erscheinen die aktuellen Ausgaben der Titel in der iKiosk App?

In der Regel erscheinen die Zeitungen und Zeitschriften am Vorabend bzw. während der Nacht, bevor die Printausgabe verkauft wird. Ausnahmen sind möglich.

Wenn Sie über die Veröffentlichung einer aktuellen Ausgabe Ihrer abonnierten Titel benachrichtigt werden wollen, so gehen Sie bitte in "Einstellungen" - "Push-Benachrichtigung" und aktivieren Sie diese.

Dieser Service funktioniert nur, wenn in den Einstellungen Ihres iPads die „Mitteilungen“ in der „Zentrale“ für die iKiosk App aktiviert sind.

Kann ich meine Zeitungen / Zeitschriften auch offline lesen?

Ja, einmal heruntergeladene Titel sind auch ohne Internetverbindung aufrufbar. Sie dürfen jedoch nicht zu kommerziellen Zwecken gespeichert und verwertet werden.

Bei Fragen zu Nutzungsbedingungen und Einholung der Rechte für die kommerzielle Nutzung wenden Sie sich bitte an info@ikiosk.de.

Warum sind manche Zeitungen und Zeitschriften teurer als am „echten“ Kiosk?

Grundsätzlich entscheiden die Verlage selbst über den Verkaufspreis ihrer Titel. Dabei besteht allerdings eine Bindung an die Vorgaben der Marktplätze wie Apple iTunes oder goolge play store. Zum Beispiel müssen alle im App-Store verkauften Artikel – egal ob Apps, Bücher, Zeitschriften, Musikstücke - mindestens 89 Cent kosten. Alle folgenden Verkaufspreise sind in Intervallen gestaffelt, d.h. ein Preis kann nicht gänzlich frei bestimmt werden, was dazu führt, dass eine Zeitung und Zeitschrift unter Umständen im iKiosk teurer ist als die Papier-Ausgabe (bspw. BILD für 89 Cent).

Warum bieten manche Titel keinen Einzelverkauf an?

Grundsätzlich entscheiden die Verlage selbst darüber, ob ein Titel im Einzelverkauf und/oder im Abo angeboten werden. iKiosk hat keinen Einfluss auf diese Entscheidung.

Kann ich meine Abonnements und Einkäufe auf mehreren Geräten nutzen?

Sie können Ihre gekauften Titel auf bis zu fünf iOS Geräten nutzen. Um Ihre bestehenden Einkäufe auf ein weiteres Gerät zu übertragen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Gehen Sie in „Einstellungen“ der iKiosk App des mobilen Gerätes, auf dem Ihre Käufe getätigt wurden.
• Unter „iKiosk–ID verwalten“ finden Sie Ihre 10-stellige iKiosk-ID.
• Diese tragen Sie bitte auf jenem Gerät ein, auf dem die Käufe ebenfalls genutzt werden sollen; dafür gehen Sie in der App unter "Einstellungen", "iKiosk-ID verwalten" und tippen die iKiosk-ID in das Feld über dem Button „Dieses Gerät anmelden“.
• Sobald Sie das Gerät angemeldet haben, werden alle bisherigen Käufe auch auf dieses iOS-Gerät übertragen; insgesamt können 5 iOS-Geräte über eine iKiosk-ID angemeldet werden.

Alle Einkäufe, die Sie zukünftig tätigen, werden auf allen angemeldeten Geräten automatisch synchronisiert.

Kann ich die pdfs der Zeitungen und Zeitschriften auch stationär am Rechner lesen?

Sie können die e-Paper nicht aus der iKiosk-App auf Ihren Rechner übertragen. Derzeit ist es leider auch noch nicht möglich, die Einkäufe über die Website www.ikiosk.de zu synchronisieren. Diese Funktionalität soll noch im Lauf des Jahres 2013 angeboten werden.

Auf welchen Android Geräten funktioniert die App?

Derzeit ist die iKiosk App nur kompatibel für Tablets mit mindestens 10-Zoll Bildschirmgröße und einem Android-Betriebssystemversion von mindestens 2.3. Eine Version für kleinere Bildschirmgrößen wird im Lauf des Jahres 2013 angeboten.

Warum bieten Sie diese unterschiedlichen Wege an?

iKiosk.de soll besser werden: neues Design, neue Funktionen und Titel. Dafür müssen wir Vorbereitungen treffen und technische Lösungen im Hintergrund vorbereiten. Wir bitten Sie daher um Geduld – bis zum Relaunch der neuen Website.

Kann man Abos der iPad iKiosk App auch auf dem Computer lesen?

Diese Funktion werden wir Ihnen nach einem Relaunch der Website ikiosk.de wieder zur Verfügung stellen können.

Sie haben Ihr Passwort vergessen?

Kein Problem – Sie klicken wie gewohnt auf den Anmelde-Button und dann auf den Textlink "Passwort vergessen" unterhalb des Eingabefelds. Geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an, mit der Sie bei iKiosk registriert sind. Sie bekommen dann umgehend eine E-Mail zu gesendet, mit der Sie Ihr Passwort zurücksetzen, bzw. ändern können.

¿Qué ofrece la App iKiosk?

Encontrará en iKiosk todos los periódicos y revistas en el mismo formato del papel impreso. La diferencia, sin embargo, es el punto fuerte de iKiosk: detecta intuitivamente los movimientos del dedo para hojear o cambiar el tamaño del zoom, ayuda a señalar puntos de lectura ó marcar contenidos interesantes transfiriéndolos a la ventana ‘Mis Marcadores’, etc. A través de múltiples posibilidades de búsqueda, tanto por publicaciones como dentro de cada ejemplar, así como de la función de archivo para almacenar todos los ejemplares adquiridos, se añade comodidad a la lectura. A parte de los números actuales, se puede acceder también a un archivo de números anteriores en según qué publicación.

¿Por qué se bloquea mi App iKiosk?

Cerciórese por favor de que tiene instalado en su iPad la última versión del sistema operativo (IOS 5.1). Especialmente en el iPad 1, si se tienen abiertas al mismo tiempo muchas aplicaciones, puede suceder que la memoria del aparato sea insuficiente para avisar de que no queda espacio para las publicaciones electrónicas.

Para conseguir espacio en la memoria de su iPad:

• Pulse dos veces seguidas el botón “Inicio” en el marco de su iPad. En el borde inferior de la pantalla, aparecerá una barra con las aplicaciones que están abiertas actualmente en su iPad. Mantenga el dedo sobre la aplicación que quiera vd. cerrar hasta que aparezca, en la esquina izquierda superior del icono un círculo con un signo "menos" sobre fondo rojo. Pulse en cada aplicación que quiera cerrar sobre ese signo ‘menos’.

Recomendación: Cierre programas de Internet abiertos, como puede ser Safari, ya que éstos pueden estar usando una cantidad particularmente grande de memoria, en especial si tiene abiertas varias páginas dentro de ellos. Cuando haya cerrado los programas que sean necesarios, pulse una vez el botón "Inicio" para volver al menú normal.

Instalando la App, ¿estoy comprando automáticamente una suscripción?

No. Tras instalar la aplicación puede Vd. probar algunas publicaciones sin compromiso alguno, gracias a una suscripción inicial de prueba gratuita. Éstas suscripciones de prueba gratuitas no las tiene que dar de baja, ya que caducan de manera automática. Después, puede Vd. decidir si contrata una suscripción en la App iKiosk a través de iTunes o si compra sólo ejemplares sueltos.

¿Cómo funciona la compra de una suscripción a través de iTunes?

Si ha querido comprar una publicación y ha confirmado la suscripción, el importe correspondiente aparece ya cargado en su cuenta de iTunes. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo período de duración que tenían anteriormente. iKiosk, a parte de la venta de ejemplares sueltos en casi todas las publicaciones, ofrece suscripciones con una duración de 1 mes, 3 meses y 1 año.

¿Cómo doy de baja una suscripción?

Se puede interrumpir la renovación automática de suscripciones de pago hasta 24 horas antes de que caduquen las mismas. Para hacerlo, acceda a "Configuración"—"Mostrar todas las suscripciones", pulse en el Apple ID que aparece y luego en "Mostrar Apple-ID". Después de introducir su contraseña, vaya a "Administrar suscripciones". Elija la suscripción que quiera desactivar la renovación automática. Si no anula la suscripción dentro de plazo, el importe de la renovación le será cargado en su cuenta de iTunes automáticamente 24 horas antes de que expire la suscripción del periodo anterior.

¿Cómo puedo canjear un cupón de descuento o suscripción gratuita?

Si ha recibido un cupón de descuento o suscripción gratuita, puede canjearlo dentro de la App por dos vías:

1. Vía: dentro de "Todas las publicaciones", pulse la publicación para la cual ha recibido el descuento. Cuando se abra esa ventana, vaya a "Canjear cupón/descuento", digite el código y, finalmente, pulse "Enviar".
2. Vía: dentro de "Configuración", pulse "Canjear cupón/descuento", digite el código y, finalmente, pulse "Enviar".

Encontrará el ejemplar, ya accesible, dentro de "Mis ejemplares".

¿Cuándo salen los números actuales de las publicaciones en la App iKiosk?

Por lo general, las revistas y periódicos salen la tarde anterior o durante la noche antes de que la publicación en papel impreso salga a la venta.

Si quiere que se le notifique la salida del número actual de sus publicaciones suscritas, vaya a "Configuración", pulse en "Notificación Push" y actívelo.

Este servicio sólo funciona cuando están activadas las “Notificaciones” de la App iKiosk en los Ajustes de su iPad.

¿Puedo también leer mis revistas y periódicos sin estar conectado?

Sí. Una vez descargadas, las publicaciones se pueden abrir en cualquier momento, aún sin estar conectado a Internet.

Sobre la web iKiosk

Se pueden leer también las publicaciones adquiridas en la App iKiosk en el ordenador?

Esta función se la podremos ofrecer de nuevo en 2012, después del relanzamiento de la página web iKiosk.

Queremos mejorar la web de iKiosk implementando un nuevo diseño, nuevas funciones y nuevas publicaciones. Por eso tenemos que preparar y trabajar en diversas soluciones técnicas dentro de la estructura interna. Rogamos un poco de su paciencia, hasta que relancemos la nueva página web.

Co nabízí aplikace iKiosk?

Pomocí aplikace iKiosk můžete na vašem iPadu pohodlně číst vždy aktuální noviny a časopisy. Po instalaci aplikace si můžete mnoho titulů vyzkoušet zdarma prostřednictvím jednorázového zkušebního předplatného.

Co umožňuje aplikace iKiosk ?

V iKiosku obdržíte všechny noviny a časopisy ve stejné podobě, jakou mají jejich tištěná vydání. iKiosk vám poskytne příjemný čtenářský zážitek: intuitivní listování a zvětšování textu pomocí prstových gest, nástěnku se záložkami pomáhající při orientaci a opětovném nalezení zajímavého obsahu. Čtenářský komfort zvyšuje vyhledávání podle titulů i uvnitř jednotlivých vydání spolu s možností archivace všech stažených titulů. Vedle aktuálních vydání máte možnost získat i starší čísla jednotlivých titulů.

Proč moje aplikace iKiosek padá ?

Prosíme přesvědčte se, že máte na vašem iPadu instalován operační systém iOS verze 5.

Zejména na iPadu 1 může příliš mnoho otevřených aplikací způsobit nedostatek paměti nutný pro zobrazení rozsáhlých souborů s elektronickými novinami a časopisy.

Paměť vašeho iPadu uvolníte takto:

Stiskněte rychle dvakrát za sebou tlačítko Home (čtvereček) umístěné na okraji displeje vašeho iPadu. V dolní části obrazovky se objeví lišta s aplikacemi, které jsou v současné době na vašem iPadu otevřeny. Podržte prst na aplikaci, kterou chcete ukončit, až se v levém horním roku její ikony objeví kroužek s bílým znaménkem minus na červeném pozadí. Klepněte na znaménko minus u každé aplikace, kterou chcete ukončit.

Doporučení: Zavřete software pro prohlížení internetu jako Safari, které zabírají obzvlášť mnoho paměti, zejména máte-li otevřeno více oken. Po uzavření všech zvolených aplikací stiskněte jednou krátce tlačítko Home (čtvereček), abyste se vrátili zpět do normální nabídky.

Když aplikaci nainstaluji, zavazuji se tím k placení předplatného?

Nikoliv. Po bezplatné instalaci aplikace máte možnost vyzkoušet mnoho titulů nezávazně zdarma. Toto tzv. předplatné na zkoušku nemusíte nijak ukončovat, skončí automaticky po uplynutí zkušebního období. Poté se můžete rozhodnout, zda si prostřednictvím iTunes objednáte předplatné zvoleného titulu nebo si budete chtít zakoupit jednotlivá vydání.

Jak funguje nákup předplatného přes iTunes?

Chcete-li si zakoupit předplatné zvoleného titulu, bude příslušná částka stržena z vašeho iTunes účtu. Předplatné se automaticky prodlužuje o vámi zvolenou dobu: iKiosk nabízí vedle nákupu jednotlivého výtisku u skoro všech titulů předplatné na 1 měsíc, 3 měsíce a 1 rok.

Jak mohu předplatné zrušit?

Automatické prodloužení zaplaceného předplatného můžete vypnout nejpozději 24 hodin před jeho vypršením tak, že otevřete na svém iPadu sekci Nastavení, zvolíte volbu Store, v ní klikněte na zobrazené Apple ID a poté klikněte na Zobrazit Apple ID. Po vložení Vašeho hesla můžete pod položkou Subscription – Manage (Předplatné – Správa) zvolit to předplatné, které chcete ukončit, a deaktivovat jeho automatické prodloužení. Pokud neukončíte předplatné včas, bude 24 hodin před začátkem nového předplatitelského období z vašeho iTunes účtu stržena částka za prodloužení předplatného.

Jak mohu uplatnit kupón ?

Pokud jste od nás obdrželi kupón, máte dvě možnosti, jak jej vložit do aplikace iKiosk:

1. Klepněte v sekci "Všechny tituly" na ten titul, pro nějž platí váš kupón. V okně, které se vám otevře, zvolte "Uplatnit kupón", zadejte kód kupónu a stiskněte tlačítko "Odeslat".

2. V sekci Nastavení zvolte položku "Uplatnit kupón", zadejte kód kupónu a stiskněte tlačítko "Odeslat".

Zpřístupněná vydání vašeho titulu naleznete v sekci "Moje výtisky"

Kdy se objevují aktuální vydání titulu v iKiosku ?

Noviny a časopisy se obvykle objevují v iKiosku vpředvečer nebo v průběhu noci před vydáním tištěné verze. Výjimky jsou možné.

Chcete-li být informováni o tom, že je k dispozici aktuální vydání vámi předplaceného titulu, aktivujte si v menu „Nastavení“ aplikace iKiosk volbu „Upozornění“.

Tato služba funguje pouze v případě, že máte na svém iPadu v „Nastavení“ v sekci „Oznámení“ pro aplikace iKiosk aktivovánu volbu „Oznamovací centrum“.

Mohu číst své noviny a časopisy, i když nejsem připojen k Internetu ?

Ano, tituly, které jste si stáhli, jsou přístupné i bez internetového připojení (offline).

iKiosek není v češtině, jak mohu změnit jazyk ?

Otevřete prosím ve vašem iPadu „Nastavení“(angl. „Settings“), klepněte na „Obecné“ (angl. „General“) a „Národní volby“(angl. „International“). Pod volbou „Jazyk“ (angl. „Language“) můžete zvolit příslušný jazyk (čeština). Stiskněte tlačítko Hotovo (Done) a chvíli vyčkejte. Poté ukončete aplikaci iKiosk (dvojitým stisknutím tlačítka Home a vymazáním iKiosku z operační paměti) a znovu ji spusťte.

V nastavení aplikace iKiosk můžete změnit nastavení země, aby se vám zobrazila nabídku titulů příslušná dané zemi. Klepněte na symbol ozubeného kola (Nastavení) vpravo dole a zvolte „Výběr země“.

Qu’offre l’app iKiosk?

Avec l’app iKiosk vous pouvez lire des journaux et des magazines actuels quand et où vous le souhaitez sur votre iPad. Après l’installation vous pouvez tester un large choix de titres au travers d’un abonnement d’essai unique.

Quelles sont les fonctions de l’app iKiosk?

Dans l’iKiosk vous retrouvez tous les journaux et magazines dans leur mise en page originale.

Toutefois, l’iKiosk vous propose de nombreuses fonctions supplémentaires pour rendre votre expérience de lecture encore plus agréable, telle qu’une façon intuitive de feuilleter et zoomer avec les doigts, un «tableau de sélections» pour gérer vos favoris et vous aider à conserver ou rediriger un contenu intéressant. Une fonction de «recherche» vous permet de trouver un titre ou un article. Pour finir, grâce à la fonction «archives» vous pouvez sauvegarder toutes les éditions acquises.

Est-ce que je conclus un abonnement en installant l’app iKiosk?

Non, après l’installation gratuite de l’app vous pouvez tester beaucoup de titres au travers d’un abonnement d’essai non contractuel. Vous ne devez pas résilier les abonnements d’essai, ils se terminent automatiquement. Si par la suite vous décidez de conclure un abonnement ou acheter une édition unique, vous pourrez le faire sur l’iKiosk, via iTunes.

Comment conclut-on un abonnement par iTunes?

Il vous suffit de sélectionner l’abonnement auquel vous souhaitez souscrire sur l’app iKiosk, qui vous redirigera automatiquement sur votre compte iTunes pour enregistrer votre paiement. C’est donc votre compte iTunes qui sera chargé avec le montant correspondant à l’abonnement sélectionné. Les abonnements se prolongent automatiquement pour la durée que vous avez choisie. Vous avez le choix entre des abonnements d’un mois, trois mois et un an.

Comment je résilie un abonnement?

Jusqu’à 24 heures avant l’expiration d’un abonnement vous pouvez désactiver la prolongation automatique en entrant dans „Réglages“ – „Store“ où vous cliquez sur votre Identifiant Apple et ensuite sur „Afficher l’identifiant Apple“. Après avoir entré votre mot de passe, vous pouvez choisir l’abonnement que vous souhaitez résilier dans „Identifiant Apple“ et désactiver la prolongation automatique. Si vous ne résiliez pas votre abonnement dans le délai fixé, le montant de sa prolongation sera chargé sur votre compte iTunes.

Puis-je utiliser mon abonnement papier pour lire gratuitement l’édition digitale?

Oui, certains titres vous offrent d’ores et déjà ce service.

Pour en profiter, il vous suffit de sélectionner le titre pour lequel vous avez souscrit un abonnement papier en tapant sur la couverture de celui-ci : la fenêtre de commande s’ouvre. Si le titre choisi offre ce service, vous pourrez sélectionner „Transférer abonnement papier“. Entrez votre numéro d’abonnement et votre code postal et tapez sur „Envoyer“. L’édition digitale est maintenant activée.

A ce jour, les titres offrant ce service sont : BILANZ, Beobachter, Beobachter Natur, DIE WELT, Handelszeitung, Haustech, La Banque Suisse, PME Magazine, Schweizer Versicherung, Schweizer Bank, Stocks, TELE et WELT am SONNTAG.

Pourquoi mon app iKiosk ne fonctionne pas?

Assurez-vous que vous avez iOS 5 installé comme système d’opération sur votre iPad.

Sur le iPad 1 il peut arriver que la mémoire de travail ne soit pas suffisante pour afficher des éditions digitales volumineuses si trop d’applications sont ouvertes.

Pour faire de la place dans la mémoire de travail de votre iPad, il vous faut:

Tapez deux fois de suite sur le bouton „Home“ au bord de l’écran de votre iPad. Une barre contenant toutes les applications actuellement ouvertes apparaîtra en bas de l’écran. Tapez et restez avec un doigt sur l’application que vous souhaitez fermer jusque à ce qu’un petit cercle avec un signe moins blanc apparaît sur fond rouge. Tapez sur ce signe moins près de l’application pour tous les applications que vous voulez fermer.

Proposition: Fermez des applications internet comme Safari qui peuvent exiger beaucoup de mémoire de travail, en particulier si vous avez plusieurs fenêtres ouvertes dans l’application. Pour retourner au menu normal après avoir fermé toutes les applications voulues, tapez brièvement sur le bouton „Home“.

Quand apparaissent les éditions actuelles dans l’app iKiosk?

En règle générale, les journaux et magazines apparaissent la veille ou durant la nuit précédant la parution de l’édition papier. Des exceptions sont possibles.

Si vous souhaitez être notifié de la parution d’une édition actuelle d’un des titres auquel vous êtes abonné, il faut aller sous „Paramètres“, et sélectionner „Alerte push“ pour l’activer.

Ce service fonctionnera uniquement si vous avez activé le „Centre de notifications“ pour iKiosk dans les „Notifications“ dans les „Réglages“ de votre iPad.

Puis-je lire mes journaux / magazines aussi offline?

Oui, une fois que vous avez téléchargé une édition, vous pouvez également la lire sans connexion internet.

La navigation de l’app n’apparaît pas dans ma langue – comment puis-je changer la langue?

Entrez dans les „Réglages“ de votre iPad, sélectionnez „Général“, puis „International“. Sous „Langue“ vous pouvez choisir celle désirée. A présent il vous faut fermer l’app iKiosk (double-clic sur le bouton „Home“ et l’effacer de la mémoire de travail) et la redémarrer.

Sous les « Paramétres » de l’app vous pouvez changer le pays. Ceci vous permet de voir les titres par pays. Pour cela il faut taper sur le symbole en bas à droite et sélectionnez « Choisissez votre pays ».